Category Archives: 🌸TUNAの心路历程🌸

日本式ドラッグストアーショップ「TUNA」社長インタビューCorporate Interview with Ms.Yoshiko (Eng/Jap Version)

In the meantime, 「TUNA」 are lucky enough to have a wonderful interview with Johor Bahru local Japanese Ms.Yoshiko. Ms.Yoshiko have been living in Johor Bahru since March 2014 and she is working as a food consultant and coordinator to build a bridge between Japan and Malaysia. We are honored to have an interview with her […]

🌻TUNAの心路历程🌻TUNA认证

📍地點:東京,日本🇯🇵 夏日炎炎,已經連續幾個星期中午的體感溫度突破45度了熱就算了,外出時還要戴著口罩根本無法呼吸 東京最近每天的新聞已經不是有多少人中了covid19而是多少人因為中暑被送入醫院,甚至丟了命我的天,希望不好的一切趕快過去還我們平安的日子吧~ 好的,咱們來回歸正題這次要分享的就是「TUNA認證」何謂TUNA認證?這個認證又有什麼用? 一直有關注我們的粉絲應該會看過有分享過關於真假識別的部落格這個世界真的很大,大到真的可以讓你匪夷所思,三觀不正。 連肥皂,唇膏,甚至關於眼睛這麼重要的器官的眼藥水都。有。假。貨!!! 詳情請點擊:https://www.tuna.my/category/🐟tunaの真假辨别🐟/ 除了外觀上及品質上的差別價格上也也當然有著跟正品天差地遠的差別所謂一分錢一分貨我們希望所有人,在購買產品的同時不只留意價格,也要看清楚產品的來源及商家的信用力關於藥妝,真的需要非常的小心別一失足,卻賠上了健康千古恨啊~ 在TUNA,我們絕不容許一絲造假這就是為什麼我們費盡心思在日本開公司的原因 要杜絕假貨在我們的平台上販賣的話我們就要一一從貨物的源頭開始把關 在TUNA,我們在日本的團隊都是手把手向各大廠商以一個大數量來直接購買產品這不只保證了產品的正規與否也能以低於市場的價錢購入商品再以好的價格帶入馬來西亞讓大家以在日本零售相同的價格,來購買到產品 為了達到杜絕假貨的效果我們果斷推行了「TUNA認證」 要得到「TUNA認證」這些產品必須是: 1. 我們的團隊手把手在貨源上把關的商品,這些產品都會經過我們在日本的子公司來做出口的手續,並在日本的稅關留下紀錄,可以保證100% FROM JAPAN。 2. 經過我們認證的產品都會在外觀上貼上「TUNA認證」的標籤,這個標籤有防偽的構造,而且一旦被撕下就不能再重新貼上。 3. 產品必須是從TUNA.my上購買的,這可以100%的保證我們從生產的貨源到顧客手上都是我們一條龍直接把關的,100% Authentic TUNA to you. 小小的一個貼紙其實包含了很大的意義也代表著我們一系列努力的成果 對我們而言花費那麼多的時間,精力和金錢來做這件事情不只增加了我們的成本,也進一步壓縮我們的利潤其實非常的吃力不討好 可是我們只希望,親愛的馬來西亞人 除了通過我們的努力可以購買到更正規的商品可以選擇的更多也可以過得更好 MALAYSIANS DESERVE BETTER#NEVERSTOP#THNIKOUTOFTHEBOX

🌻TUNAの心路历程🌻嫦娥也疯狂!

📍東京,日本不知不觉,2020年已经过掉了一大半日本也从雨季开始迈向了超级闷热的夏天 不止40度的闷热,日本的新冠疫情感染人数也上升到一天突破1500人的关口连东京每一天都突破400人。。。。。对小编来说,这已经是失控的境界了。。。 只身一人在国外如果发生什么事,也只能硬着头皮扛下来你问我会后悔吗,我可以很肯定的说我不会因为我有一个敢做梦,敢实践的团队为我护航,陪我一起奋斗来努力去完成一个接近不可能的目标 常常会问自己,如果明天就是这辈子的最后一天目前为止的人生最让你后悔的是什么 我的答案一定是想做却一直不敢去做,没有去做的事 有些人可能会是后悔辛辛苦苦存钱,然后到最后没有命花也有人会是明明可以很努力去做好一件事,可是却没有尽力去完成 NBA Boston Celtics的传奇球员Paul Pierce说过一句话“What hurts more, the pain of hard work or the pain of regret?” 每个人心中都会有一句名言就是这句话,时时鞭打着我不要让自己有机会后悔凡事都要尽心,尽力才能对得起自己的人生 不怕慢,只怕站。 接下来的半年比起之前更加充满挑战一连串的节日再加上不稳定的经济环境都在时时刻刻的影响着我们 团队每一天都要求自己提升最少1%365天下来自然而然就有365% 不为什么就是想让我们更好让顾客们更好让马来西亚人,可以更好 这个8月份多达80种以上的新品将陆续登陆TUNA.MY越来越忙的情况我们也要更加专注,避免出现重大错误 当然也请大家保持耐心,敬请期待哟~ 除了已经开通的,包括沙巴沙捞越全马的快递服务我们也在新加坡国庆日8月9日的这一天开通了送往新加坡的包裹服务 我相信,不仅如此接下来我们一定会更好更加进步! 莫忘初衷我们一定可以做到也一定可以做得更好 在Tuna.my,团队#Always#ThinkOutOfTheBox#AndChaseTheDreamsThat#MalaysianDeserveBetter

🌻TUNAの心路历程(满月宝宝)🌻

明天是2020年7月20距离我们开张正好一个月恭喜TUNA MALAYSIA满月了!👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 首先,必须事先说明这是一篇感谢文,诚挚的感谢文 当然最先要感谢的是从一开始就支持我们的家人朋友团队里的大家都有家人当他们知道我们在做着这样一件事情的时候不管是在家务上,还是公务上都在默默的支持我们 打理我们生活琐碎的同时也为我们团队提供各个方面的意见只希望我们可以更好真的非常感谢大家这段期间的付出🙏🏻谢谢!🙏🏻 再来,是给我们这一个月的顾客群们不管你是因为认识我们团队的任何人还是因为广告而进来支持我们的人对于大家的支持,而带来这么好的成绩真的完完全全的激励了我们💪🏻💪🏻真的有说不完的感谢🙏🏻谢谢!🙏🏻 在这条创业的路上真的是充满感动及感激 有些平时默不吭声的朋友知道我们在搞这件事 不管是在专页按赞分享还是掏出钱包以行动支持我们都深深的打动我们,激励我们 我们知道这条路并不好走可是就是因为大家的鼓励及支持我们一定会努力在各个方面做得更好坚持做下去变得更好,服务得更好! 在一开始的筹备到开张近一个月我想对团队的大家说一声谢谢🙏🏻 回头看来,我们从一开始的一无所有到现在累积的成果每一步都是我们花费时间精力金钱去累积的 虽然我们暂时只是一个小baby前面的路还很长 可是只要有这壮志未酬,莫忘初衷的心我们的目标不会远绝对不会远💪🏻💪🏻💪🏻 人生中,终是有几个好友知己当知道你想实现梦想的时候终是不管三七二十一的支持 最感动的是,当有些家人朋友主动对你说“诶你今天有什么卖不好,通通送过来,我买单我support!” 我们何德何能,能让大家这么的捧场创业这条路不简单可是走这条路,却让我们尝尽人间冷暖 我们感激,感动,感慨,感恩除了谢谢,还是谢谢🙏🏻 当然,这一个月忙下来当然我们也从大家那里听到很多我们需要作出改变的地方比如说产品的种类太少内容的介绍不够 宣传的精致性不到网页的规划性不足,及等等其他的意见我们都洗耳恭听,并且好好的记录起来会议上都在不停的检讨去如何满足大家做得更好 一切的一切我们都希望抱着诚实谦虚负责任的态度去面对不管是顾客还是团队的大家我保证,我们一定会更好!必须更好! 我们不会忘记,在这一个月来支持我们的大家第一波的顾客们,我们正准备为你们带来惊喜接下来的8月,真的非常值得大家的期待之前开张来不及带过来的产品现在会一次过涌进 Hey Tuna,你这条满月小鲔鱼🐟 你承载了好多好多人的期待与梦想希望你从此茁壮成长,乘风破浪为大家带来更好的产品及服务努力努力再努力!💪🏻💪🏻💪🏻

🌸TUNAの心路历程(服务篇)🌸

📍地点:东京,日本🇯🇵 又是到了6月绣球花的季节日本满山遍野的绣球花,看了真的很让人放松,心旷神怡 在这圆圆的绣球花季,Tuna.my也将于明天21/6/2020中午12点开始我们的软营运 这一天的到来,真的是得来不易这是我们团队奋斗了接近一整年才可以得到的结果万事起头难,我们一开始就知道这件事并不简单可是简单的事,怎么会轮到我们来做呢就是越困难,我们越要去挑战!💪🏻 大家眼里,也许是平凡的一天可是这一天,也从这一天起对我们的团队来说责任变大了,负担也变大了我相信我们会越来越好,越做越好为马来西亚人带来更好的产品及服务而努力而坚持! 好的,废话不多说马上进入今天的主题开公司做生意的,大家都说你一定要服务好服务好,你才会有愿意信任你相信你的顾客 但,何谓服务好呢?“具有竞争力且面面俱到的服务”这是我们Tuna.my的核心价值之一 经过我们的市场调查会销售我们产品的商家,通常都是以代购为主但是普通的代购商家,通常都是以个人销售为目标要求顾客银行转账了过后再去旅行顺便代购回来了才来配送给顾客 在这里,其实就出现了两个问题1. 付钱了顾客得不到保障:到底我给了钱我的货会不会到,会不会汇了钱我的钱就这样被骗走了?2. 付了钱,等货等到天荒地老:今天付了款,我需要等2个星期甚至3个星期后,货才会到我手上。货会不会被卡关?会不会被征收多的关税?货在送来的途中会不会损坏? 在Tuna.my我们为了解决以上的问题第一我们根据马来西亚法律及日本法律在马来西亚和日本都成立了公司来确保我们所有的顾客有所保障 接下来我们花费一笔资金成立自己的官网而不是用FB来直接要求顾客汇钱来做买卖在官网上,你可以选择FPX Online Banking银行转账BoostPay, TouchNGo E-wallet, GrabPay(ComingSoon)MCash, MaybankQRPay(ComingSoon)等等等等当然,信用卡付款也在申请着,希望不久的将来可以让大家能有更多的付款选择 这是目前为止,马来西亚的代购还没有办法做到的我们努力且做到了 为了让顾客能够马上得到自己想要的商品我们也通过了非常多的不管是金钱以及劳动上的努力把我们所有产品以现货方式带进马来西亚 为的就是让大家在付款的同时我们就能在国内马上发货只要物流情况顺畅,顾客们就能在隔天甚至当天就得到大家想要的商品 为了提高物流效率接下来我们也会努力规划及成立自己的配送团队务求摆脱其他物流公司的问题及束缚以最快的速度把产品送到挨家挨户 这也是马来西亚的代购甚至正规药妆店暂时没有办法做得到的,我们也会努力的去达到这一点💪🏻 服务好,必须是很多层面并且不是我们自己说自己爽而是必须广泛受到认可的 在能力范围内,我们会务求自己做的最好并时时刻刻要求自己努力做得更好 接下来的日子对服务方面,一定会有好也有坏的声音 好的评语能激励我们成长不好的评语能让我们反省并且努力做得更好 我们从零开始到以后的所有路程希望你们从开始就看见我们,并与我们一起成长秉持着MALAYSIANS DESERVE BETTER的理念与精神让我们一起在这片我们深爱的土地上一起活得更好!值得更好! 待续。 照片取自日本大学专业摄影师Lena Peyyang

🌸TUNAの心路历程(产品篇)🌸

📍地点:东京,日本🇯🇵 Hi各位鲔鱼粉,过多三天就是试营运的开始21/6/2020超级多的优惠正在进行中,请大家敬请期待! 然而,也又到了小编分享心路历程的时间。 一个人的内心涵养,就会体现出一个人的未来及价值。一间公司的内部文化,就会体现出一间公司的价值及高度。 在Tuna.my的团队里,我们秉持着同一个信念MALAYSIANS DESERVE BETTER马来西亚人可以值得更好! 但要怎么达到让马来西亚人可以过得更好,活得更好,必须有个方法那就是1. 具有竞争力且不辜负大众的价格2. 具有竞争力且有信用高品质的产品3. 具有竞争力且面面俱到的服务 价格,产品,服务很简单的这三个目标却必须坚持并且必须做得越来越好。 秉持着这些理念和方法为前提,我们可以有效的解决任何问题。只要遇到的问题不符合我们的理念及核心价值,当然也豪不犹豫的可以马上淘汰。 话不多说,今天进入我们的主题何谓”具有竞争力且有信用高品质的产品” Tuna.my的最终目标是希望可以在马来西亚开设自己的店面并拥有属于自己的产品及物流线以更好的服务在各个地区居住的马来西亚群众 然而,在马来西亚这块药妆逐渐成熟的市场里要杀出一番重围,这并不简单 Watsons, Guardians, Wellness, Caring跟以上任何一位对手直接拼产品坦白说,那一定会陷入很深的价格战里 这样的情况,就算让顾客可以以更便宜的价格买上产品可是对于整个大环境却会造成非常大的影响公司经营的艰辛是肯定的为了盈利而牺牲掉一些利润低但品质好的产品也是有可能的 但影响最大的,其实是生产线及负责研发的专家们任何一款药妆品,不是今天讨论,明天就能生产出来的 这必须经过反复的试验及实验,几个月甚至几年才可以符合规定推出市场 价格战里,牺牲的不只是产品的价格也是产品的价值更是牺牲及埋没了研发者们辛劳的付出及贡献 在保护顾客的利益的同时又要怎样去保护一群背后的工作人员我觉得这是零售商,及整个大环境必须严正去探讨的 一分钱,值一分货对顾客是如此,对于厂商及业者也是如此 今天没有他们的贡献,没有好的产品哪来的利益让公司继续生存下去?顾客又哪来好的产品可以去使用呢? 因此,Tuna.my的团队决定我们必须把触手伸到海外把海外的品质好的产品,信用力高的产品以相对的形式带进马来西亚市场 比起陷入价格战,及牺牲掉好的产品我们这样做,可以让马来西亚的大众有更多更好的选择也可以相对的维持各个厂商的竞争力 不让他们为了产品价格而烦恼并且努力的创造品质更好,更有利的产品来竞争 MALAYSIANS DESERVE BETTER🇲🇾MALAYSIA’S INDUSTRY DESERVE BETTER🇲🇾MALAYSIA’S MARKET DESERVE BETTER🇲🇾 待续。

🌸TUNAの心路历程(价格篇)🌸

📍地点:东京(新宿),日本🇯🇵 过去一年,团队一直在想,要怎样让Malaysians Deserve Better这个口号打得响亮亮,物有所值。然而这取决于我们的核心价值能不能让马来西亚人值得更好总结来说,Tuna.my有三点必须要坚持初衷不忘本的核心价值:1. 具有竞争力且不辜负大众的价格2. 具有竞争力且有信用高品质的产品3. 具有竞争力且面面俱到的服务 是的,看似简单,可是却也困难。但仅秉持这三点做人做事,我们相信我们可以达到我们想要达到的高度。 今天来说第一点何为 “具有竞争力且不辜负大众的价格” 这得先从我们的市场调查开始说起有关注过我们的朋友就会有看过之前的文章有所提到 📌有来过日本买过药妆的,大概都会知道价钱在哪,通过代购可能要以双倍的价钱来买回自己常用的药妆,真的很心疼😓 于是团队首先开始着手,该怎么把产品价格给降下来其实代购最主要的原因,就是从零售店开始采购,所以以零售价为基础再来加上自己的利润以及物流费用价钱才会如此的高昂 于是我们为了实现在马来西亚也可以用日本零售价的购买药妆的理念我们费了好大好大一番努力在马来西亚及日本两地都开设了公司 日本的公司,我们和当地知名的医疗法人合资首先就是确保我们的货源是100%日本原厂正品 这是第一任务,Tuna.my保证所有产品都是手把手认证的原厂正品 再来,就是透过公司的资金,大量向厂商及批发商进货以低过零售价的价格带进马来西亚再透过一系列的验关检验,把最好的产品以最好的价格带给大众 这样做,以利润目标的话,老实说真的吃力不讨好可是Tuna.my为所有顾客省去了不管是代购方运输的时间和物流成本也免却了卡关所带来的不便及额外费用所有产品都是以现货为基础,马上配送给顾客再以日本当地药妆店的零售价为基础,出售给顾客 只因为,MALAYSIANS DESERVE BETTER这句话,在Tuna.my永远不会是喊假的。 待续。

🌸心路历程-涉谷唐吉诃德🌸

2020年6月8日📍涉谷SHIBUYA,东京 (Donki Hote) 🐟Hi各位亲爱的鲔鱼粉今天小编来到了日本唐吉诃德的涉谷店!! 🎯说到涉谷SHIBUYA最有名的就是那个世界最大人来人往的超大十字路口每天人流都是那样的川流不息而且在高楼大厦上都有数不清的大荧幕小编每次都跟来日本玩的朋友说这里就是亚洲版的美国Time Square真的是有那种非常繁华的大都市的感觉喔! 💊说到唐吉柯德他们是日本数一数二的连锁“杂货折扣店”从食品到药妆到文具到杂货到玩具甚至脚踏车真的一应俱全 🎶Don Don Don Donki~~Donki Ho~Te~有到过日本或者新加坡分店的鱼粉们一定会被这个音乐一遍一遍的洗脑真的是非常朗朗上口啊~ 🎯唐吉柯德,打的口号就是驚安的殿堂意思就是惊人的便宜的意思不管什么商品都会针对区域性的价格来调整 😎所以除了上次提到的松本清唐吉诃德的商品价位也是非常值得我们的团队去做参考的 📍尤其是在Shibuya涉谷这个观光客必到的地方购物非常方便为了让我们的鱼粉们做到不用特地来日本也可以让大家以身在马来西亚却以日本零售价的价格买到日本药妆店的药妆而努力努力再努力💪🏻💪🏻 🍄团队就以松本清及唐吉诃德的商品价格为目标为大家奉上最负担得起的日本靓货💯💯 MALAYSIAN DESERVE BETTER希望团队的努力,不会让大家失望💯💯 待续。 🐟我们将在6月开始营业,正式日期还会另行通知🐟追踪我们的FB和Instagram,偷偷告诉你千万不要错过我们的开张大优惠哟💯让您绝对惊讶的价钱💯让您绝对惊讶的送货速度💯一切尽在TUNA MALAYSIA🐟#yourlifestyle #yourtuna#敬请期待TUNA MALAYSIA官网:https://www.tuna.my🐟🐟🐟立即成为会员,以第一时间索取最新产品资讯及累计点数以换取丰富奖品!🐟🐟 *注:为了让大众更为明了,以上某些图片截自网络,若有不便请通知编辑处,我们将会立即作出修改。谢谢🙏🏻